L'actualité de l'agence de
Marketing Internet FGP Solutions
Nouveaux contrats, obtention de trophées, certifications : voici quelques faits marquants jalonnant la vie de l'agence de Marketing Internet FGP Solutions.Vous trouverez également les actualités liées au réseau WSI et à son développement en France
De nombreuses entreprises investissent les médias sociaux avec beaucoup d’enthousiasme dans le but de construire leur marque et d’acquérir de nouveaux clients. Pourtant, la plupart d’entre elles ne mesurent pas le ROI de leurs campagnes marketing.
La plupart de celles qui le font recherchent en priorité des résultats directement mesurables. Bien que cela mette en évidence quelques améliorations, cela ne se traduira pas directement par la mesure de votre ROI.
Les indicateurs retenus le plus souvent sont les suivants:
- Les abonnés sur Twitter
- Les ReTweets
- Le nombre de fans de votre page Facebook
- Le nombre de fois où la page a été vue
- Les visiteurs uniques
- Le taux de rebond et le temps passé sur le site
- Les améliorations de votre référencement
- Les liens
- Les trackbacks, pingbacks et les commentaires
Même si ces indicateurs sont très utiles pour montrer le succès de votre campagne de marketing des médias sociaux, ils ne montrent pas si la campagne à porter ses fruits. Les gérants d’entreprises et les managers sont à la recherche d’impacts financiers. Le retour sur investissement a besoin d’être rattaché à des données commerciales telles que le nombre de ventes générées, la baisse des dépenses ou encore la rentabilité.
Comment mesurer le ROI des medias sociaux
La meilleure façon de montrer le succès de votre campagne de marketing des médias sociaux est de créer des tableaux avec les indicateurs de performance qui montrent des résultats dans le temps et ensuite de comparer ces résultats avec des résultats financiers significatifs.
Pour vous donner un exemple: si vous mesurez une augmentation des mentions de votre marque ou de vos produits par mois durant l’année écoulée et que vous les comparez avec les ventes au mois de votre site Internet, vous serez en mesure de voir une corrélation directe entre une augmentation des mentions et une augmentation des ventes. L’idéal est de comparer ces résultats avec différentes campagnes (réseaux sociaux) afin de détecter lesquels ont le meilleur impact.
