Société : DEALEC
Activité : Vente en ligne de matériels et fournitures électriques
Situation géographique : Gradignan (33)
Site Internet : www.dealec.fr
Intégration du eCommerce avec le système d'information
DEALEC est spécialisée dans la vente en ligne de matériel et de fournitures électriques à destination des électriciens.
En plus de l'aspect Marketing que nous aborderons plus loin, ce projet est très intéressant dans la mesure où la création du site eCommerce prend en compte l'intégralité du Système d'Information existant.
Data Concept, société de développements de logiciels sur mesure, a été le grand facilitateur de toute cette intégration.
Premièrement, la mise à jour des stocks (et des prix) sur le site de eCommerce se fait en temps réel, depuis la solution de gestion de stocks Pixisoft.
Lorsque le paiement d'une commande est validé par la banque, les informations liées à la commande (informations sur le client + détails de la commande) sont envoyées immédiatement à l'outil de gestion comptable et commerciale (Sage).
L'outil de gestion comptable et commerciale envoie ensuite les informations à l'outil de gestion de stock permettant aux personnes de l'entrepôt de faire le picking (lecteur codes barres) pour préparer la commande (toute commande passée avant 16h30 est expédiée le jour même).
Une fois la commande prête pour expédition, les informations retournent dans l'outil de gestion commerciale et comptable qui édite la facture (pdf) et l'envoie par email (adresse saisie par le client lors de sa commande) au client, lui confirmant aussi l'expédition.
Cette même facture est aussitôt envoyée sur le site eCommerce, le client pouvant ainsi la retrouver dans son espace client.
Déploiement de la Stratégie de Marketing Internet
Pour nous, le déploiement de cette solution de eCommerce n'est pas la finalité mais bien la première marche du projet. Maintenant, il s'agit de mettre en oeuvre la stratégie de Marketing Internet sur laquelle nous travaillons depuis le tout début du projet.
En effet, il va falloir générer du trafic qualifié et suivre les conversions afin de les optimiser pour que ce site eCommerce devienne rapidement rentable.
Si vous aussi vous souhaitez savoir comment l'agence de Marketing Internet FGP Solutions peut vous accompagner durant votre projet eCommerce, contactez-nous maintenant !